この度、IT VALUE EXPERTSは、ITサービスマネジメントツール(以下ITSMツール)の利用者を対象とする診断サービス「IVE ValueScan™ for ITSM Tool」の提供を開始しました。
IVE ValueScan™ for ITSM Toolは、企業で利用されているITSMツール(※)の活用状況をクイックに診断し、ITSMツールの採用、改善、更改に関する意思決定を支援するサービスです。(※ITSM専用ツール以外のソフトウェアも含む。)
ITSMツールの活用に課題を抱えている実務者、意思決定者の方は是非本サービスをご活用ください。
【サービスの特長】
- ITSMエキスパートの知見に基づく分析・提言：ITSMツールの選定、導入、改善の経験が豊富な当社のエキスパートの知見に基づく分析及び推奨事項を提供します。
- ポイントを押さえた診断：革新(Innovation)、価値(Value)、体験(Experience)の3つの観点から診断することで、自社の強み、弱みが把握でき、改善の優先順位付けが可能になります。
- 簡易な診断＆即時レポート提供：全10問、3分程度の簡易な診断で負担なく実施でき、診断実施後すぐに診断レポートが入手できます。
- ベンチマーク比較：他の回答者の診断結果との比較分析により、ご自身の組織の相対的なITSMツールの活用レベルが把握できます。
- 無償で診断可能：診断及びフォローアップサービス(一部)は無償で利用可能です。(一社向けの診断、商用利用は有償となります)
【サービスの利用方法】
- Web診断フォーム(外部サイト)で質問に回答します。
※Google社のサービスへのアクセスに制限のある端末から診断を実施する場合は、こちらの診断フォーム(外部サイト)をご利用ください。 - 入力したメールアドレス宛に送付される診断レポートを確認します。(サンプル診断レポート)
- 診断レポートの推奨事項を踏まえ、改善を進めます。必要に応じて、当社のエキスパートが提供するフォローアップサービスを受けることができます。
【参考情報】
- サービス説明資料：リンク
- 本サービスに関する問い合わせ先：info@iv-experts.co.jp
以上